Privacidade
Política de Privacidade
Esta política explica que dados podem ser tratados quando visita o site ou contacta a ARK Concept Living e quais são os seus direitos.
Responsável e contactos
A ARK Concept Living é responsável pela gestão deste site e pelo tratamento dos dados recebidos através dos seus canais de contacto. Para questões sobre privacidade, pode escrever para geral@ark-concept.com, ligar para +351 917 354 289 ou contactar-nos no showroom da Avenida 25 de Abril, 4610-824 Felgueiras.
Dados que podemos tratar
O site não possui atualmente formulários de contacto ou contas de utilizador. Quando nos contacta voluntariamente por telefone, email ou WhatsApp, podemos tratar os dados que fornece, como nome, contacto, localização do projeto, características pretendidas e conteúdo da mensagem.
O servidor pode ainda gerar registos técnicos necessários à segurança e funcionamento do site, incluindo endereço IP, data e hora, página solicitada e informação básica do navegador.
Finalidades e fundamentos
- Responder a pedidos de informação, visitas e propostas e desenvolver diligências pré-contratuais solicitadas pelo interessado.
- Gerir relações comerciais e cumprir obrigações contratuais ou legais.
- Proteger o site, prevenir abuso e resolver falhas técnicas com base no interesse legítimo de segurança.
- Realizar medição opcional do site apenas após consentimento, caso essa funcionalidade venha a ser ativada.
Partilha e serviços externos
Os dados são tratados apenas por pessoas e prestadores que deles necessitem para as finalidades indicadas, sujeitos a deveres de confidencialidade e segurança. Ao escolher contactar-nos por WhatsApp ou abrir o Google Maps, passa também a aplicar-se a política de privacidade do respetivo serviço externo.
Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade de terceiros.
Conservação e segurança
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, gerir a relação comercial e cumprir prazos legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para limitar acessos indevidos, perda ou alteração de informação.
Os seus direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se a determinados tratamentos ou retirar um consentimento sem afetar a licitude do tratamento anterior. Pode exercer estes direitos através de geral@ark-concept.com, do telefone +351 917 354 289 ou presencialmente no showroom.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Cookies e alterações
Consulte a Política de Cookies para saber como são memorizadas as preferências. Esta política foi atualizada em 5 de agosto de 2026 e poderá ser revista quando os serviços ou requisitos legais forem alterados.